Ofelia Betty er en ung, skrøbelig kvinde, som forsøger at finde sine ben i en verden, hun har vanskeligt ved at forstå. Hun kæmper med at samle stumperne af sit splintrede sind og får hjælp af Johan Sebastian Bach, som hun spiller på sit flygel og af sagsbehandleren Elsa fra kommunen.
Elsa drømte engang om at gøre en forskel for samfundets svageste. Men udbrændtheden lurer på gangen og kynismen sidder i venteværelset. I mødet med Ofelia Betty vågner Elsas gode vilje og arbejdsglæde. Hun rækker ud efter den indtagende, skrøbelige pige. Kan man ikke redde et system, kan man vel redde et menneske? Og måske sig selv?
Shop